Как мы продавали холодильники и стиральные машины через социальные сети!

Услуга: Таргетированная реклама в социальных сетях

Тематика: Бытовая техника для дома – холодильники, морозильные камеры, стиральные машины

Бюджет за все время продвижения: 10 288,98$

Регион: Украина

Аудитория: 18+

Какие цели были поставлены перед нами?

С данным клиентом RU (назовем его так, ну знаете конфиденциальность, все дела) мы начали работу еще далеко в 2012 году, тематика, на первый взгляд, достаточно распространена, но в то же время имеет свои особенности в продвижении.

Основной нашей задачей были конверсии (по-простому – продажи) бытовой техники через рекламу в социальных сетях.

Реклама в социальных сетях (Target) – это любой платный контент в сети социальных платформ. От одноразового рекламного сообщения до полномасштабной кампании с большими бюджетами.

Социальные сети давно стали эффективной платформой для продвижения бизнеса. Каждый день люди проводят здесь в среднем около часа. Благодаря возможностям таргетинга найти именно своего покупателя – проще простого.

Принцип таргетированной рекламы в социальных сетях – выделить свою целевую аудиторию и создать рекламное объявление таким образом, чтобы ее заинтересовать.

Главным в данном методе продвижения является последовательность и четкость действий. Ведь один неверный шаг, и вся рекламная кампания будет неэффективна.

Что было сделано?

Прежде всего был создан рекламный кабинет в Facebook Ads Manager (Meta).

Поскольку наш клиент – это большая бытовая техника и имеет сайт, нам необходимо было установить код пикселя ФБ на сайт. Это делается для того, чтобы при запуске рекламы мы могли отслеживать результативности событий рекламной кампании. Обязательно перед запуском рекламы мы тестируем его на точность и правильность отслеживания событий.

Далее уже непосредственно переходили к созданию самой рекламной кампании и выполняли ряд действий:

• Выбирали цель кампании (в зависимости, что хотели получить – узнаваемость бренда, конверсии, лидогенерация, трафик на сайт и т.д..). В нашем случае это были преимущественно – продажи по каталогу, конверсии, промотки акционных постов, подписка на инстаграмм.
• Устанавливали бюджет (по предварительно согласованному на месяц МП).
• Какой тип событий отслеживать – клики, показы, покупки.
• Поскольку продвигали продажи по каталогу – предварительно настраивали каталог продукции.
• Важным шагом является правильный подбор таргетингов – геопозиция, возраст, пол, язык и подробный таргетинг (подбор аудитории).
• Не забывали о настройке атрибуции
• Выбирали места размещения – лента ФБ и Инстаграм, сорис, вкладка “интересное”…
• Далее шла креативная часть – проверяли креативы от клиента на соответствие размеров для каждого расположения, плашки (если есть). Проверяли заголовки, текстовую часть.
• Важны также были ссылки (замечены URL для отслеживания в аналитике), куда ведет реклама (призыв к действию).
• Анализ результативности. Еженедельно мини отчеты по результатам и давали рекомендации по улучшению показателей. Не забывали и о месячном отчете.

Пройдя все вышеуказанные пункты, мы запускали рекламу. Конечно, для каждой рекламной кампании были свои индивидуальные настройки.

Какой результат мы получили?

С клиентом UA мы работали целых 10 лет (начинали с ppc и seo), поэтому смогли изучить досконально все аспекты. Какой товар и в какой период лучше запускать на рекламу. Например, с середины весны и до конца сентября был сезон холодильников и морозильных камер, а с середины осени и до начала весны лучше продавались стиральные машины.

В начальном периоде с мая 2019 года по декабрь 2019 года мы получили следующие результаты:

• 13 311 пользователей, перешедших из рекламы в социальных сетях, 60 транзакций на общую сумму – 414 548, 67 грн. А коэффициент конверсий составлял – 0,49%. Бюджет, потраченный на рекламу – 2 137,92$.

За весь период рекламной активности в социальных сетях с мая 2019 по февраль 2022 общая картина такова:

• 63 373 пользователей, 353 транзакций на сумму – 3 138 652,67 грн, а коэффициент конверсии составил – 0,43%, общий рекламный бюджет составил – 10 288,98$. На скриншоте ниже мы можем наблюдать съемки, которые следовали по разным причинам, таким как сезонность, мировые события. Тем не менее мы всегда находили решение в любой ситуации и подстраивались под ситуацию.

Основной задачей, которую мы ставили перед собой и указывали выше, конверсии через рекламу в социальных сетях. С поставленной задачей мы справились, о чем говорят показатели и многолетняя совместная работа.