Маркетингова стратегія в соціальних мережах – 10 лайфхаків!

Що таке маркетингова стратегія в соціальних мережах та яким чином вона допоможе вам? Спеціалісти Ours Agency готові розповісти вам!

Facebook має щомісяця 2,2 мільярда активних користувачів. Instagram є другою за величиною соціальною мережею. Це великий ставок для риболовлі на вашу цільову аудиторію. Не використовуючи просування бренду в соціальних мережах – ви ризикуєте безнадійно відстати від конкурентів.

Тому важлива маркетингова стратегія в соціальних мережах.

Вже давно не таємниця, чи є соціальні мережі необхідним маркетинговим інструментом для бізнесу. Але, як і будь-яка інша форма маркетингу, створення присутності в соціальних мережах може бути складним і заплутаним. Завжди знайдеться так багато важливих справ і так мало часу, щоб встигати продуктивно займатися цим. Тому маркетингова стратегія в соціальних мережах один з важливих кроків реклами!

Проте є засоби зробити простим SMM просування груп в соц.мережах. Скористайтеся порадами, які допоможуть вам заощадити час і бути більш ефективним, при цьому досягаючи своїх цілей.

Розпишіть свої цілі і завдання

Наявність чіткого плану (маркетингова стратегія в соціальних мережах) обов’язково! Згідно з дослідженням, у вас на 30% більше шансів на успіх, якщо ви будете планувати свої дії. Ваші спрямування в соціальних мережах повинні відповідати вашим загальним маркетинговим зусиллям.

Записуйте свої цілі, якщо ви хочете досягти їх. Зробіть їх досяжними і розбийте на дрібні кроки. Будьте конкретні у постановці завдань. Використовуйте цифри (наприклад: досягти 5000 підписників в Instagram). Завжди встановлюйте крайній термін.

Сконцентруйтеся на відносинах

Життя в соціальних мережах – це люди! Такі ж, як ти і я! Люди, які сміються, плачуть, лютують, божеволіють, одружуються, розлучаються, заводять дітей, втрачають членів сім’ї, знаходять роботу, втрачають роботу, отримують підвищення по службі, шукають клієнтів, знаходять нові можливості, весело проводять час, багато грають і старанно працюють.

Запропонуйте цінність і знання людям у вашому співтоваристві з метою побудови справжніх відносин. Надихнете свою групу на зв’язок з вами. Це все про них, а не про вас! Якщо ви не зробите свою цільову аудиторію головним пріоритетом – ви не побачите результатів.

Коли ви знаєте свою аудиторію, то можете зрозуміти, чому ви корисні їм щоб стати краще. Як ви можете допомогти їм вчитися? Чим ви допоможете їм рухатися швидше? Працювати ефективніше? Бути розумнішим? Поділіться цінною інформацією зі своїми колегами, клієнтами, партнерами і друзями? Розберіться з відповідями на ці питання і використовуйте їх, щоб прийти на допомогу.

Створення живого активного співтовариства в соц.мережах вирішує відразу кілька завдань вашого бізнесу: покращує імідж компанії на ринку, привертає нову аудиторію, підвищує впізнаваність бренду, знайомить потенційних клієнтів з вашими товарами або послугами.

Зосередьтеся на правильних платформах

Соціальні мережі – це не гра цифр, тому мова йде не про те, щоб бути активним на «магічне число» соціальних мереж. Більш важливо активізуватися на правильних соціальних каналах, там, де ваша цільова аудиторія найбільш діяльна.

Сенс реклами в соціальних мережах або для чого маркетингова стратегія в соціальних мережах – спілкуватися з кращою онлайн-аудиторією. Як і в будь-якій бізнес-діяльності, в яку ви інвестуєте, важливо визначити, чи варті використовувані вами соціальні платформи вашого часу і зусиль.

Використовуйте простий принцип повернення інвестицій (ROI), щоб вирішити, куди вкладати свої кошти. Порівняйте показники переходів по всім вашим каналам в соціальних мережах. Проведіть паралельне порівняння швидкостей перетворення і вартості каналу. Виберіть соціальну мережу з високим коефіцієнтом конверсії та високим ROI.

Щоб прискорити процес найміть експерта з маркетингу в соціальних мережах, щоб досліджувати свій ринок і з’ясувати, де ще ваша аудиторія спілкується в Інтернеті. Потім сфокусуйтеся на платформі з максимальною віддачею інвестицій. Це все зробить маркетингова стратегія в соціальних мережах.

Скористайтеся перевагами Facebook

З 2 мільярдами користувачів Facebook є обов’язковим для більшості бізнесменів. На ньому зібралася доросла, сучасна, грошова аудиторія – жирний куш для безлічі компаній.

Просування в facebook потрібно здійснювати з урахуванням наступних моментів:

• грамотно оформіть сторінку;
• запустіть свою власну групу;
• публікуйте якісний контент;
• підкріплюйте успішні публікації рекламою;
• пропонуйте цікавий і корисний продукт або послугу;
• зробіть відео частиною вашої контент-стратегії.

Відеооб’ява тут отримує максимальну віддачу. Створіть відео або слайд-шоу з рухомими зображеннями за допомогою інструментів платформи – і результат не змусить себе чекати. Групи Facebook можуть бути чудовим місцем спілкування з вашою ідеальною аудиторією.

Просування в instagram

Мережа користується великою популярністю, як у підростаючого покоління, так і у людей зрілого віку. В даний час в фото-сервісі зареєстровано близько півмільярда активних клієнтів.

Instagram сьогодні це:

• щомісячна користувацька активність-1 млрд.;
• півмільйона відвідувань щодня;
• кількість дорослих користувачів збільшилася в кілька сотень разів;
• більше половини відвідувачів щодня використовують цю платформу;
• близько 70% аудиторії здійснюють покупки за допомогою фото-сервісу;
• співвідношення – 55% жінок і 44% чоловіків;
• публікується понад 100 мільйонів повідомлень щодня;
• щосекунди залишається мільйон коментарів під публікаціями;
• кожен другий ставить лайки.

Візуальний простір стає все більш заповненим брендами, які змагаються з усіх сил для залучення більшої кількості клієнтів.

Причини, за якими людям подобається цей фото-сервіс:

• мобільність;
• простота;
• широта міжнародного проекту.

Оптимізуйте свій профіль для просування. Використовуйте переваги Instagram Stories, і його новітні функції. Розгляньте можливість запуску платної кампанії.

Використовуйте інструменти управління соціальними мережами

Активна аудиторія – «золотий запас» будь-якого бізнесу. Ви можете сформувати його вручну, ретельно проаналізувавши кожен аккаунт, або перейти до автоматичного просування. Авто краще, ніж ручне просування в залученні ініціативних користувачів.

Відповідний інструмент може допомогти вам спростити ваші платформи і зрозуміти, чи працюють вони для вас. За допомогою механізмів відстеження, аналітики, звітності, а також можливості публікуватися відразу на декількох платформах ви можете продовжувати залишатися актуальними, відповідаючи на відгуки і покращуючи свої продукти і послуги.

Незважаючи на різні функціональні можливості у них одна спільна мета – залучити цільову аудиторію. Це робиться за допомогою хештегів, геолокації і інших інструментів.

Інвестуйте в моніторинг і рекламу в соцмедіа, які зроблять велику частину важкої роботи за вас, надавши вам всі дані і інструменти, необхідні для вимірювання і аналізу ефективності бренду і кампанії.

Контент і його повторне використання

Існує стара приказка «працюй розумніше, а не старанніше», яка вірна, коли мова йде про маркетинг в соціальних мережах. Замість того щоб публікувати загальний контент, який не має відношення до вашої цільової аудиторії, створіть цікавий і корисний контент.

Різні види контенту краще працюють з певними платформами соціальних мереж. Необхідно враховувати, що вам подобається створювати, а що найкраще підходить для вашого бренду. Наприклад, Instagram – це все про фотографії, тому може бути неправильним вибором, якщо більша частина того, що ви пропонуєте, є текстовий контент.

Курирування контенту є хорошим інструментом і може дати вражаючі результати. Курируйте контент, який сподобався людям в вашої цільової ніші. Дослідження покажуть, що одні й ті ж питання виникають знову і знову. Складіть список з них, а потім створіть контент, який відповідає на ці питання.

Використовуйте кожен елемент контенту, який ви створюєте. Кожен його шматок повинен ретельно працювати для вас. Один з кращих способів забезпечити це – переналаштувати ваш контент в інші формати. Статті в блозі завжди повинні бути перепрофільовані в довгі і короткі повідомлення в соціальних мережах. Це ваш низько висячий фрукт.

Кожен раз, коли ви пишете пост, зберігайте його в доступному місці. Ви будете здивовані тим, як часто у вас є можливість повторно використовувати або заново використовувати те, що ви написали.

Соціальні мережі – якраз те місце, де відмінні пости знову стають актуальними. Наприклад, термін придатності твіти не дуже великий, тому його повторна поява навряд чи кому здасться дратівливим. Іноді для редагування вдалого контенту потрібно змінити заголовок або формат (діаграма, інфографіка, слайди, відео, текст і багато інших). Проявіть творчий підхід до свого контенту, а маркетингова стратегія в соціальних мережах в цьому допоможе.

Відео

Постійно розміщуйте відеоконтент у всіх ваших групах в соціальних мережах. Якщо ви не демонструєте відео – ви вже катастрофічно відстаєте від конкурентів. Візуальний контент може виступати в якості «шлюзу» до ціннішого контенту. Плануючи візуальний контент для публікації на соціальних платформах, подумайте про те, як він може залучити трафік на ваш сайт, продукти і послуги.

Оптимізуйте візуальний контент за допомогою посилань. Перенаправляйте користувачів на свій канал YouTube або веб-сайт, попросивши їх вибрати посилання в акаунті соцмережі.

Використовуйте хештеги

Хештеги необхідні для опису вашого контенту, а також для підвищення органічного охоплення вашої кампанії в соціальних мережах. Кількість варіюється в залежності від сайту соціальної мережі. Для Facebook використовуйте не більше одного хештега. У Твіттері досить пари. У Instagram використовуйте мінімум 9, і так до 30.

Не впевнені, які хештеги використовувати? Найміть експерта з соціальних мереж, щоб знайти найбільш ефективні хештеги для вашої платформи соціальних мереж, щоб ваш контент можна було знайти.

Наші така дрібничка, як хештеги, має вагомий внесок, щоб ваша маркетингова стратегія в соціальних мережах була успішною!

Таргетована реклама

У той час як всі компанії продовжують публікувати органічний контент на платформах, де «тусуються» їх клієнти, можна заробити на цих платформах за допомогою цільової реклами. Вона приведе людей з соціальних платформ на ваш сайт або цільову сторінку.

І не бійтеся витрачати рекламний бюджет на залучення трафіку до вашого основного контенту. Використовуйте всі варіанти орієнтування: поведінковий, соціально-психографический і геотаргетинг.

Це все (і ще безліч різних фішок) необхідно, щоб маркетингова стратегія в соціальних мережах стала успішною для вашого бізнесу.

Для цього потрібна правильна маркетингова стратегія в соціальних мережах. Це мінімум для отримання результату.

А максимум можемо зробити ми! Ours Agency – команда креативних маркетологів. Наша маркетингова стратегія в соціальних мережах підкорить вас та вашу аудиторію!