Reddit – Dlaczego każdy marketer powinien tam być!

Dla wielu Reddit wydaje się odległą planetą, jeśli chodzi o platformy społecznościowe.

Dla tych, którzy nie wiedzą, jak to działa, na pierwszy rzut oka strona może wydawać się zagracona, gdzie wszystko jest nie na miejscu. W tym przypadku są to różne obrazy, proste artykuły, niepotrzebne linki i wiele społeczności.

Ale pod fasadą kryje się dostosowane do jakości doświadczenie, napędzane przez kwitnącą i zaangażowaną społeczność.

Niestety zbyt wielu marketerów ignoruje Reddit. Często marketerzy mają stronniczy stosunek do Reddita i zaczynają używać go z niepokojem.

W końcu zdobycie społeczności Reddit wymaga dużo pracy.

Redditory to sprytne połączenie – wyczują Twoją kampanię marketingową z odległości mili. Nieuwierzytelni użytkownicy zostaną zbanowani. Ale ci, którzy nauczą się, jak stać się częścią społeczności i dodać wartość, mogą czerpać następujące korzyści (i nie tylko):

• Ruch drogowy
• Branding
• Testowanie nowych produktów
• Sprzedaż produktów
• Dotarcie do zainteresowań odbiorców

Dlatego dalsze ignorowanie Reddita jest kompletną porażką marketera.

Statystyki Reddita, których nie można zignorować

W Reddit pracuję od 2006 roku. Od tego czasu Reddit rozrósł się do miliardowego przedsiębiorstwa.

Reddit jest również wspierany przez niesamowitą grupę demograficzną.

Oto 13 znakomitych statystyk dotyczących Reddita:

• №3 w USA, nr 7 na świecie,
• 330 mln aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU – miesięcznie aktywni użytkownicy)
• 44% całkowitej MAU przypada na aplikacje mobilne / mobilny internet
• 79% użytkowników jest w wieku od 18 do 34 lat; liczba ta wynosi 58%, jeśli mówimy o użytkownikach mobilnego Internetu i aplikacji mobilnych 46,7 mln wyszukiwań dziennie
• 51% użytkowników jest w USA
• 70% użytkowników mówi po angielsku
• 14 miliardów wyświetleń miesięcznie
• 10 milionów plus wiadomości miesięcznie i ponad 370 000 dziennie
• 2,8 miliona komentarzy dziennie
• 58 milionów głosów dziennie
• Ponad 138 000 aktywnych społeczności
• Ponad 80 000 moderatorów

Pew Research Center zwróciło uwagę na niektóre dane, w tym:

• 42% ma wykształcenie wyższe
• 35% zarabia 75 000 USD rocznie

Sposoby zaangażowania się w Reddit

Reddit różni się od innych sieci społecznościowych w bardzo szczególny sposób.

Publiczność Reddita jest zainteresowana nauką i głęboką interakcją na każdy temat, jaki można sobie wyobrazić.

Piękno Reddita polega na tym, że użytkownicy sami wybierają tematy, w których chcą uczestniczyć w różnych społecznościach (tzw. subreddits).

Kontrastuje to z sieciami społecznościowymi, takimi jak Facebook, gdzie treści marki mogą wydawać się natrętne dla użytkowników.

Reddit wciąż się rozwija, oferując użytkownikom nowe funkcje (które można śledzić w r / ogłoszeniach i r / blog).

Bottom Line: Reddit staje się coraz bardziej tym, czym powinny być media społecznościowe.

Przyjrzyjmy się kilku głównym sposobom interakcji marketerów i firm:

Wiadomość

Post na Reddit może składać się z tekstu, linków, obrazów lub filmów, a posty można wykorzystywać na wiele sposobów do łączenia się z Redditorami.

Upewnij się, że wybierasz i angażujesz się tylko w subreddity, które są najbardziej odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy.

Istnieje wiele niuansów w publikowaniu, więc najlepiej jest zrozumieć kulturę i poznać globalne wytyczne i zasady, które mają zastosowanie do subreddita (każda społeczność ma swoje własne) przed nurkowaniem.

Strony profilu

Strony profilowe na Reddicie działają podobnie do stron profilowych w innych serwisach społecznościowych, gdzie marka może mieć własny kanał wiadomości, a użytkownicy mogą śledzić i wysyłać wiadomości do menedżera profili.

Marki takie jak Nintendo, Audi, Time Magazine, WWE i Washington Post mają strony profilowe. (Możesz również śledzić dziennik wyszukiwarki.)

Zapytaj mnie o wszystko (AMA)

Subreddit r/IAmA zawiera posty użytkowników, którzy zapraszają innych Redditorów do zadawania pytań.

Jest to popularna społeczność (z ponad 18 milionami subskrybentów w momencie pisania), która stała się jeszcze bardziej popularna wśród zainteresowanych osób.

Na przykład Elon Musk i John Malkovich uczestniczyli w AMA. Dodatkowym atutem może być to, że AMA przyciągają również uwagę mediów.

Treści sponsorowane

Firmy mogą publikować reklamy w aplikacjach stacjonarnych i mobilnych Reddit już za 5 USD dziennie na platformie samoobsługowej i oferować reklamy na dużą skalę.

W przypadku Toyoty, Coca-Coli i Duracell istnieją studia przypadków dotyczące zwiększania świadomości dzięki przecenionym treściom. Dzięki tym narzędziom istnieją nieskończone sposoby na nawiązanie kontaktu z odbiorcami docelowymi na Reddit, takie jak:

• Przyciąganie ruchu do Twojej witryny
• Testy użytkowników na produktach
• Branding i świadomość
• Grupa fokusowa
• Sprzedaż bezpośrednia

Historie sukcesu marketingowego na Reddit

Trzy klucze do sukcesu na Reddicie:

Zostań członkiem społeczności
Nie odtwarzaj ani nie spamuj systemu
Uważaj na marketing (w przeszłości użytkownicy byli temu przeciwni, chociaż z czasem stał się on bardziej popularny).

Reddit nie jest bardziej skomplikowany niż inne sieci społecznościowe, jest po prostu bardziej „prawdziwy”.

Firmy, które odnoszą sukces na Reddicie, przestrzegają tych samych zasad, które są niezbędne do odniesienia sukcesu w każdej społeczności i traktują Reddit jako miejsce, w którym można nawiązać kontakt z ludźmi o podobnych poglądach.

Zarówno duże marki, jak i małe firmy odniosły sukces na Reddit. Spójrzmy na kilka przypadków.

Transamerica: Reddit jako grupa fokusowa Transamerica to duża marka finansowa, która obsługuje różne firmy ubezpieczeniowe na życie i firmy inwestycyjne w USA.

Około cztery lata temu marka prowadziła kampanię na Reddicie, wykorzystując odbiorców jako grupy fokusowe do tworzenia treści, które pomagają Redditorom odpowiadać na pytania dotyczące finansów.

Transamerica zidentyfikowała kluczowych odbiorców, do których należy dotrzeć w dziale finansowym.

Motyw i treść zostały dobrze wykonane — oto kilka najważniejszych informacji:

• Transamerica pokazała, że ​​marka wiedziała, co robi, jeśli chodzi o korzyści dla społeczności, od tytułu po rodzaj postu (samodzielny post, który nie zawiera linków, ale utrzymuje treść w obrębie platformy).
• Post ujawnił, że Transamerica ma Redditorów wśród pracowników i jest powiązany z ich wizerunkiem, a następnie powiedział, że marka chce tworzyć sensowne treści tylko dla Redditorów.

W całej kampanii Transamerica:

• Pozostawał w pełni zaangażowany i odpowiadał na każde pytanie
• Wstawił humor w razie potrzeby
• Pozostał uczciwy i nie przyjął defensywy, gdy ludzie mówili, że Transamerica po prostu próbuje przeprowadzić kampanię reklamową:

Po grupie fokusowej Transamerica stworzyła treści, które bezpośrednio odpowiadały na pytania Redditorów.
Stworzone przez nich treści wizualne były oznaczone marką Reddit w kolorach, czcionkach i obrazach.

To, co zrobili potem, było cudowne.
Transamerica wróciła do dyskusji i osobiście skomentowała każdego Redditora, który zainspirował nowe treści, które stworzyli i udostępnił, gdzie znaleźć te treści:

W każdym szczególe Transamerica stała się częścią społeczności Reddit, a nie marketingu.

• Ostatecznie zwrot z inwestycji dla Transamerica wyniósł:
• Świadomość marki (jest to często omawiany przypadek użycia).
• Pomysł treści do tworzenia poza Reddit.
• Bezpośrednia interakcja z klientami.
• Artykuły i linki do serwisu.

BridgfordStore Beef Jerky: Reddit na sprzedaż

Sukces na Reddicie nie ogranicza się do wielkich marek.

Siedem lat temu pracownik BridgfordStore Beef Jerky zauważył, że Redditorowie byli zdenerwowani wysokimi cenami suszonej wołowiny. Zaoferował więc kod rabatowy (25 procent) tylko dla osób na Reddicie.

Był szalenie popularny.

To przykład tego, gdzie może działać sprzedaż bezpośrednia.

Pierwszą rzeczą, jaką zrobił pracownik delikatesów, było to, że będąc prawdziwym Redditorem, wysłuchał i zobaczył możliwość pomocy. Ale kampania nie zatrzymała się na pierwotnym poście.

BridgfordStore podążyło za tym postem popularnym AMA, które otrzymało wiele informacji zwrotnych, w tym potwierdzenie, że kampania generuje świadomość:

Nie chodziło tylko o szum, jaki wywołała ta promocja w sklepie. Reddit z Bridgfordstore opublikował dane dotyczące sprzedaży Reddit, aby pokazać, jak skuteczny był ten post – ta pojedyncza promocja przyniosła około 23 000 USD dla Bridgfordstore Beef Jerky.

Ta kampania zdobywa punkty bonusowe za pełną przejrzystość promocji i sprzedaży, co doceniają Redditorowie.

Rzeczy do zapamiętania

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się o Reddicie, jest samodzielne zostanie Redditorem.

W ten sposób możesz autentycznie nawiązać kontakt z odbiorcami i znaleźć najlepsze możliwości przyciągnięcia uwagi, ruchu, budowania marki, rozwoju produktu, sprzedaży i wielu innych.

Kilka kluczowych rzeczy do zapamiętania:

• Miej odpowiednich ludzi zarządzających Twoją obecnością na Reddicie – tych, którzy mają głęboką wiedzę na temat Reddit.
• Wybierz subreddity, w których chcesz wziąć udział, które są istotne dla Twojej firmy i treści.
• Teraz, jeśli nie jesteś przekonany, że Reddit to miejsce, w którym powinien być każdy marketer, poświęć trochę czasu, aby się przekonać. Obejdź różne społeczności i zobacz, jakie mogą być możliwości.