Social Media Marketing (SMM) – один из способов продвижения в бизнесе, который заключается в привлечении на сайт целевой аудитории с помощью социальных сетей, таких как Facebook и Instagram. SMM продвижение считается одним из перспективных методов раскрутки.
Социальные сети являются местом пребывания целевой аудитории для бизнеса практически в любой нише. Ведение социальных сетей позволяет напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами.
Цели и задания, которые решает SMM в Facebook и Instagram
- Знакомство с брендом, формирование узнаваемости.
- Расширение лояльной целевой аудитории.
- Привлечение полезного трафика целевого назначения на сайт;
- Обратная связь о своих товарах или услугах.
- Работа с отзывами, возражениями и предложениями, доносить интересующую информацию.
- Вовлечение аудитории в дискуссии, опросы, конкурсы и т.д..
- Подогревать клиентскую базу для дальнейшего взаимодействия.
- Формирование лояльных пользователей и сообществ бренда.
- Управления ситуацией на рынке.
SMM — процесс очень динамичный, поэтому нужно постоянно следить за меняющимися интересами аудитории и появлением новых трендов.
Есть три ключевые стратегии в рамках ведения страниц в социальных сетях
- Построение сообщества вокруг продвигаемого бренда, товара, услуги;
- Использование рекламных инструментов и посевы на площадках с целью прямой продажи и повышения узнаваемости;
- Комбинированная стратегия продвижения продукта.
Работы, в рамках предоставления услуги Ведение Facebook и Instagram
При начале работ по продвижению в социальных сетях ключевым пунктом является разработка стратегии работы. SMM-стратегия Ours Agency состоит из следующих пунктов:
- Мы определяем основные цели и задачи, которые хотим достигнуть.
- Анализируем текущее положения бренда в соц. сетях, а также делаем анализ конкурентов.
- В случае отсутствия страницы в социальных сети – создаем новую страницу.
- Делаем анализ целевой аудитории бренда в соц. сетях.
- Выбираем ключевые площадки для продвижения – Facebook, Instagram.
- Tone of voice бренда в соц. сетях – часть стратегии, позволяющая вызвать узнаваемость бренда, симпатию и доверие у целевой аудитории. Выражение сути бренда, отражение его ценности, философию и отношение к своей аудитории;
- Рубрикатор;
- Создаем контент – составляем контент-план, подбираем креативы.
- Разрабатываем стратегию продвижения и использования платных инструментов;
- KPI.
- Анализируем проведенные работы и составляем отчет.
Конечно, к каждому клиенту мы находим особенный и индивидуальный подход к ведению страниц в Facebook и Instagram.
Стоимость за услугу Ведения Facebook и Instagram в месяц – от 15 000 гривен.
